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            1. 旅游打卡熱:透露新需求,也暴露新痛點!

              2021-05-12 綠維文旅 標簽:網紅打卡

              打卡即旅行

              打卡旅行新時代,旅游者對旅游提出了新的需求,面對這些新需求,我國的旅游目的地也在積極應對。但是新需求和服務之間仍然存在很多矛盾,亟待解決。

              打卡旅游時代是綠維文旅董事長林峰博士提出的一個全新概念。我國經濟正轉向高質量發展階段,處在轉變發展方式、優化經濟結構、轉換增長動能的關鍵時期?,F階段的主要矛盾已經轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾,要通過旅游業的高質量發展來滿足人民群眾日益增長的旅游需求。

              01、打卡旅行時代的時代背景

              1、內循環新格局推動旅游高質量發展

              根據我國發展階段、環境、條件變化,黨中央作出了加快形成以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局的重大戰略部署。第十九屆五中全會明確提出構建“雙循環”新發展格局。堅持擴大內需這個戰略基點,加快培育完整內需體系,把實施擴大內需戰略同深化供給側結構性改革有機結合起來,以創新驅動、高質量供給引領和創造新需求。

              “雙循環”對于旅游供給側改革和高質量發展提出了更高的要求。文旅要實現更好地“內循環”,首先,應該重視入境旅游的發展,入境旅游收入提升,有利于平衡逆差結構,有利于雙循環良性結構的形成,有利于為國家更好的利用進出口工具提供支持。其次,應該打造國內高質量旅游產品,形成出境旅游產品的替代。第三,應該完善免稅業務,實現出境購物轉移。

              2、私域流量成為了營銷搶拼的重點

              隨著互聯網公域流量紅利的逐步衰減,線上線下的獲客成本逐漸趨向一致,流量環境發生了變化,從關注流量轉移到關注留量,私域流量時代來了。從廣域流量思維到私域流量精細化運營。2020年朋友圈誘導分享徹底死去,朋友圈被刷到毫無新鮮感,微信圈公共號也已顯露出疲軟狀態,只有微信社群愈發崛起,目標人群圈層化成為大勢。借助社交媒體的強大攻勢,我們已經進入了一個“圈層營銷”時代,私域流量成為了營銷搶拼的重點。

              從流量思維轉型到用戶運營思維。私域流量轉化趨勢的核心是基于信任,所以私域流量的最高境界,就是一個有血肉、生活、感情的專家+好友。針對私域流量,我們要從流量思維轉型為用戶運營思維,私域流量絕對不是簡單的社群收割,需要長期關系的培養,是要溫度的,抱著精細化運營和洞察人性的出發點,進行細分,同用戶共創和維護社群品牌,視客戶關系管理,放大復購率、口碑傳播、轉介紹的長期價值,延伸到顧客的終身價值。

              3、網紅經濟將向產品創新、商業模式顛覆等方向發展

              網紅經濟是指通過社交媒體聚集人氣,依托龐大的粉絲或社交用戶進行定向營銷,對廣泛受眾的價值觀念和生活方式產生特定影響,進而衍生出的經濟效應。網紅經濟植根于內容產業,網紅生命力取決于內容本身。新奇特的景區能成為網紅,背后都有歷史文化或多元文化的支撐。網紅經濟是互聯網時代迎合當代大眾文化需求的產物。在移動互聯網的發展與新媒體的出現、共享經濟的盛行等創新因素的催動下,網紅經濟將向產品創新、商業模式顛覆等方向發展。

              4、新媒體成為旅游營銷主陣地

              移動網絡的發展促使多種新媒體形式的發展。微信、微博、視頻類平臺、旅游信息交互平臺、新聞資訊平臺等多種新媒體方式,提供多種旅游服務功能,助力文化旅游融合發展。及時便利的新媒體不僅豐富了旅游營銷的傳播渠道、聚合了精準受眾、推動了交互體驗轉化,還打破了傳統媒體信息傳播的壟斷特權,讓消費者成為信息傳遞的共謀者和分享者,為旅游目的地提供了廣闊的創意空間和價值轉化的可能性,新媒體也成為旅游宣傳傳播的主陣地。新媒體為旅游目的地提供了廣闊的創意空間和價值轉化的可能性,成為了旅游宣傳傳播的主陣地。

              5、打卡旅行時代“旅行即打卡”

              需求端,年輕消費者愛記錄、愛分享,為網紅打卡地的誕生提供了基礎。供給端,商家更加關注如何打動消費者,塑造能夠打動用戶的元素、匹配年輕人的審美,這為網紅打卡地帶來更多資源的同時,也進一步促進了消費升級?,F在,旅游過程中拍照發朋友圈、或者分享給好友已經成為了旅游必選項,旅游打卡時代,旅游必打卡。

              02、旅游者打卡新需求

              1、體驗打卡需求。

              全域旅游、新消費業態正在重塑游客對旅游的認知邊界,旅游的邊界越來越寬廣,大到一個城市,小到一碗面條,都可能成為旅游的動機和打卡的需求點。體驗項目從單純的某個景點、某個游樂項目的體驗,變成了食住行文體農各個環節的體驗。如今,高度定制、彰顯個性的文旅產品受到游客青睞。

              2、跟風打卡需求。

              個性的對立面是從眾,但是這個從的是小眾,KOL成為了旅游的主要一件來源,網紅、明星等KOL推薦的美食、美景、美拍都會受到跟風模仿。小眾的群體形成了一種圈層文化理解與獲取認同的行為,更趨向于圈層認可和個人價值體現。很多個體通過旅行打卡,以追求自己統一圈層的認可。

              3、物質打卡需求。

              在城市生活壓力和工作壓力下,都市群體有越來越多的休閑的需求,這部分群體對于旅游更多的要求環境舒適、服務優良、能夠完全的放松身心。到旅游地打卡美食、美宿、美景,以及獨特的溫泉、游艇、高爾夫等高檔的休閑度假體驗。

              4、技能打卡需求。

              以學習新技能為主的旅行,比如專門到某地學習滑板、飛行、滑翔、浮潛、滑雪、馬術等新技能。這部分群體充滿對未知事物的好奇,希望通過學習新技能,挑戰人生極限,豐富自己的人生閱歷。

              5、虛擬打卡需求。

              還有一部分人,沒有詩與遠方,但是希望營造詩與遠方的美好印象??梢陨碓诩抑协h球世界,可以隨時穿上喜歡的古裝、民族服裝等,可以拿著景區經典的文創商品道具,可以在虛擬游戲世界打卡……

              03、打卡旅行時代呼喚打卡工具

              大眾游客渴望旅游打卡和旅游秀,渴望分享旅游體驗,希望被更多人看到,但打卡方式不夠專業或缺少技術,需要方便的、好用的工具能夠幫助他們實現各種打卡的需求。

              傳統旅游專項服務類:現有功能性應用(導覽工具等),使用場景存在局限,使用頻次低;功能普遍專項且單一,缺乏綜合類一站式服務平臺。

              傳統OTA:側重在行前,電商功能為主;擁有大量旅游類大數據,卻不與景區、商家分享;價高者優先的景區排列順序,加大了景區間的競爭,其排名本身存在公允性。

              傳統景區營銷系統:各自的智慧旅游服務平臺,使用頻次少,私域流量為主,流量不共享。數據來源單一,系統基于游客入園的線下行為數據,維度不夠立體(缺乏線上大數據);缺乏直接推送至游客的交互平臺,缺少有效觸達、維護私域流量的手段。

              抖音等主流短視頻平臺:側重旅行分享,包括種草攻略,缺少專門針對景區的服務。重點做C端,B端開發不足,很難針對景區提供深度專業服務;缺少專業的行中服務平臺,少有平臺可以為游客提供豐富多元打卡體驗的一站式服務

              燃旅打卡,是由綠維文旅投資、燃旅傳媒自主研發的一款旅游類移動互聯網產品,是一個旅游新媒體互動社交平臺,旨在打造專業的旅游行中服務工具。燃旅打卡側重行中服務,重視與景區之間的深度互動,重視面向B端的專業深度服務。

              燃旅打卡作為文旅融合的科技化落地產品,倡導趣味娛樂化的打卡旅行方式,關注旅游行業當下熱點和用戶出游需求,挖掘分享各種新奇、時尚、潮流、有影響力的旅游打卡點、體驗玩法、新聞事件、網紅現象等,并提供線上線下打卡道具,利用大數據算法,通過熱門推薦、榜單活動、地圖導覽、直播互動、攻略種草、社交分享、櫥窗電商等方式,整合旅游網紅達人、導游領隊、景區景點等資源,以及娛樂綜藝資源,打造旅行打卡必備、旅游娛樂平臺、旅游智慧化綜合服務平臺,為大眾休閑旅游提供打卡指南和打卡秀場,為景區網紅化產品設計和營銷運營等提供解決方案與綜合服務。


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